Pristupačnost

Izjava o pristupačnosti

Eager d.o.o. predana je osiguravanju digitalne pristupačnosti za sve korisnike, uključujući osobe s invaliditetom. Ova izjava opisuje naš pristup, standarde koje primjenjujemo, razinu sukladnosti te načine prijave poteškoća s pristupačnošću.

Datum izjave: 15. siječnja 2025.  |  Zadnje preispitivanje: 15. siječnja 2025.  |  Vrijedi od: 1. veljače 2025.

1. Naša predanost pristupačnosti

Eager d.o.o. vjeruje da financijska edukacija i analitički uvidi trebaju biti dostupni svim korisnicima — bez obzira na tjelesne sposobnosti, tip korištenog uređaja ili tehničku razinu znanja. Ulažemo kontinuirani napor u poboljšanje pristupačnosti našeg web-sjedišta sukladno međunarodno prihvaćenim standardima.

Ova izjava izrađena je u skladu sa Zakonom o pristupačnosti mrežnih stranica i programskih rješenja za pokretne uređaje tijela javnog sektora (NN 17/2019), kojim se u hrvatsko zakonodavstvo prenosi Direktiva (EU) 2016/2102 Europskog parlamenta i Vijeća. Iako Eager d.o.o. kao privatna tvrtka nije obveznik navedenog zakona, dobrovoljno primjenjujemo njegove standarde jer smatramo da pristupačnost nije privilegija već pravo.

Referentni standard koji koristimo je Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 — razina AA, objavljen od strane World Wide Web Consortium (W3C).

2. Razina sukladnosti s WCAG 2.1

Web-sjedište eager.hr djelomično je sukladno s WCAG 2.1 razinom AA. U nastavku prikazujemo detaljnu ocjenu po četiri temeljne WCAG kategorije:

Zamjetljivost (Perceivable)

Uglavnom sukladno
  • Sve slike sadrže opisni alt tekst koji screen readeri mogu pročitati.
  • Videosadržaj (ako je prisutan) sadrži titlove ili tekstualnu alternativu.
  • Boje nisu jedini nosač informacije — koriste se i tekstualni opisi i ikone.
  • Kontrast teksta prema pozadini zadovoljava minimalnu razinu 4,5:1 (normalni tekst) i 3:1 (veliki tekst).
  • Audio transkripti: u izradi za epizode starije od 2024. godine (retroaktivno uređivanje u tijeku).

Operabilnost (Operable)

Uglavnom sukladno
  • Sva funkcionalnost sjedišta dostupna je isključivo tipkovnicom (bez miša).
  • Vidljivi fokusni indikator prisutan je na svim interaktivnim elementima.
  • Nema sadržaja koji treperi više od tri puta u sekundi (prevencija napada).
  • Navigacijski izbornik ima vidljivi skip-to-content mehanizam za korisnike tipkovnice.
  • Udio dostupnih navigacijskih oznaka (landmark roles) potrebno je dopuniti na stranicama starije strukture.

Razumljivost (Understandable)

Sukladno
  • Jezik stranice deklariran je u HTML lang atributu (lang="hr").
  • Poruke o pogreškama u obrascima su jasne i opisuju što korisnik treba ispraviti.
  • Obrasci imaju eksplicitne label elemente za sva polja.
  • Složeni financijski pojmovi objašnjeni su kontekstualno ili putem pojmovnika.
  • Konzistentna navigacija i označavanje na svim stranicama sjedišta.

Robusnost (Robust)

Uglavnom sukladno
  • HTML kôd validiran je prema W3C standardima bez kritičnih grešaka.
  • ARIA oznake korektno se koriste gdje HTML semantika nije dovoljna.
  • Kompatibilnost s pojedinim starijim čitačima zaslona (JAWS verzije starije od 2022.) nije u potpunosti verificirana i nalazi se u planu testiranja.

3. Poznata ograničenja pristupačnosti

Svjesni smo sljedećih trenutnih ograničenja na kojima aktivno radimo:

Audio transkripcije starih epizoda

Epizode objavljene prije siječnja 2024. nemaju potpune transkripcije. Retroaktivna izrada transkripcija planirana je do kraja Q3 2025.

Do: Q3 2025.

Kompleksni grafički prikazi

Određeni financijski grafovi i infografike sadrže podatkovne složenosti koje je teško opisati kratkim alt tekstom. Razvijamo tekstualne tablične alternative za sve grafove.

Do: Q2 2025.

Embedded audio player

Ugrađeni audio player ima ograničenu pristupačnost za korisnike pomoćnih tehnologija. Ispitujemo zamjenu s ARIA-potpunim playerom.

Do: Q4 2025.

PDF materijali

Pratni PDF dokumenti (detaljna istraživanja, metodološki dokumenti) nisu sukladni s PDF/UA standardom. Svi novi PDF-ovi objavljuju se uz HTML alternativu.

Do: Tekući

4. Tehnologije na kojima se sjedište oslanja

Pristupačnost eager.hr oslanja se na sukladnost sljedećih tehnologija s WCAG 2.1:

HTML5 (semantički elementi)

CSS3 (responzivni dizajn)

JavaScript (progresivno poboljšanje)

ARIA (gdje HTML semantika nije dovoljna)

SVG (inline ikone s title/desc)

PHP (server-side rendering)

Web-sjedište je testirano u sljedećim preglednicima i pomoćnim tehnologijama: Chrome 120+ s NVDA 2024.1, Firefox 121+ s JAWS 2024, Safari 17+ s VoiceOver (macOS Sonoma), Edge 120+ s Narrator (Windows 11).

5. Plan poboljšanja pristupačnosti

Naš plan kontinuiranog poboljšanja pristupačnosti uključuje:

Aktivnost Rok Status
Revizija alt tekstova za sve slike na sjedištu Veljača 2025. Završeno
Implementacija skip-navigation linka Veljača 2025. Završeno
Poboljšanje fokusnih indikatora na svim interaktivnim elementima Ožujak 2025. U tijeku
Izrada HTML alternativa za sve PDF dokumente Q2 2025. Planirano
Zamjena audio playera s pristupačnom alternativom Q4 2025. Planirano
Retroaktivne transkripcije epizoda 1–120 Q3 2025. Planirano
Godišnja vanjska revizija pristupačnosti Siječanj 2026. Planirano

6. Prijava prepreka pristupačnosti

Ako naletite na prepreku pri korištenju ovog web-sjedišta — sadržaj koji nije dostupan, funkcionalnost koja ne radi s pomoćnom tehnologijom ili bilo koja druga poteškoća — molimo vas da nas obavijestite. Vaše povratne informacije iznimno su vrijedne i pomažu nam poboljšati iskustvo za sve korisnike.

Kontaktni podaci

E-mail: [email protected]
Opći kontakt: [email protected]
Telefon: +385 91 784 2936
Adresa: Maksimirska cesta 88, 10000 Zagreb

Što uključiti u prijavu

  • URL stranice s problemom
  • Opis prepreke ili problema
  • Pomoćna tehnologija i preglednik koji koristite
  • Datum i sat pojave problema

Na sve prijave prepreka pristupačnosti odgovaramo u roku od 5 radnih dana. Nastojat ćemo riješiti problem ili ponuditi alternativni pristup sadržaju u razumnom roku.

7. Provedbeno tijelo

Ako niste zadovoljni odgovorom na vašu prijavu prepreke pristupačnosti, možete se obratiti Povjereniku za informiranje Republike Hrvatske:

Povjerenik za informiranje
Adresa: Jurišićeva 19, 10000 Zagreb
E-mail: [email protected]
Web: www.pristupinfo.hr
Telefon: +385 1 4609 041

Prijavi prepreku Politika privatnosti Uvjeti korištenja Politika kolačića