Pretplati se
Početna › Politika kolačića

Pravne informacije

Politika kolačića

Ova politika objašnjava što su kolačići, koje vrste kolačića Eager d.o.o. koristi na ovom web-sjedištu, u koje svrhe ih koristimo, koliko dugo ostaju pohranjeni na vašem uređaju i na koji ih način možete kontrolirati ili onemogućiti.

Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2025.  |  Verzija: 2.4  |  Stupilo na snagu: 1. veljače 2025.

1. Što su kolačići?

Kolačići (eng. cookies) su male tekstualne datoteke koje web-sjedišta pohrane na vašem računalu, tabletu ili pametnom telefonu kada ih posjetite. Kolačići ne mogu izvršavati nikakav program niti isporučiti viruse na vaš uređaj. Zahvaljujući njima web-sjedište može prepoznati vaš uređaj i zapamtiti određene informacije o vašoj posjeti, čime se poboljšava korisničko iskustvo.

Prema tehničkim karakteristikama, kolačiće dijelimo na:

Sesijski kolačići

Privremeni kolačići koji ostaju pohranjeni na vašem uređaju samo dok ne zatvorite preglednik. Po zatvaranju preglednika automatski se brišu.

Trajni kolačići

Ostaju pohranjeni na vašem uređaju između sesija, sve do isteka definiranog roka trajanja ili dok ih ručno ne obrišete. Koriste se za pamćenje vaših postavki i preferencija.

Kolačići prve strane

Postavljaju ih web-sjedišta koja posjećujete. Samo ta sjedišta mogu ih čitati. Eager d.o.o. postavlja vlastite kolačiće radi funkcionalnosti sjedišta.

Kolačići trećih strana

Postavljaju ih treće strane (npr. Google Analytics) čiji su servisi integrirani u naše web-sjedište. Te treće strane upravljaju tim kolačićima u skladu sa vlastitim politikama privatnosti.

Korištenjem kolačića uređujemo se sukladno Zakonu o elektroničkim komunikacijama (NN 73/08 i izmjene), Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) i Smjernicama Europskog odbora za zaštitu podataka (EDPB) o suglasnosti.

2. Koje kolačiće koristimo?

Naše web-sjedište koristi četiri kategorije kolačića, razvrstane prema svrsi i pravnoj osnovi:

Nužni kolačići

Kategorija A — Uvijek aktivni, ne zahtijevaju suglasnost

Bez suglasnosti

Ovi kolačići nužni su za ispravno funkcioniranje web-sjedišta i ne mogu se isključiti bez negativnog utjecaja na njegovu funkcionalnost. Oni ne bilježe nikakve osobno identificirajuće podatke i ne koriste se za praćenje ili profiliranje.

Naziv kolačića Svrha Rok trajanja Vrsta
eager_session Upravljanje korisničkom sesijom, sigurnost obrasca Sesija (zatvori preglednik) Prva strana
eager_consent Pamćenje vaše odluke o suglasnosti za kolačiće 12 mjeseci Prva strana
eager_csrf_token Zaštita od CSRF napada na obrascu kontakta i pretplate Sesija Prva strana
eager_lang Pamćenje odabranog jezika sučelja 6 mjeseci Prva strana

Analitički kolačići

Kategorija B — Zahtijevaju vašu suglasnost

Suglasnost

Koristimo Google Analytics 4 (GA4) za razumijevanje kako posjetitelji koriste naše web-sjedište. Podatci su anonimizirni — IP adresa se skraćuje prije pohrane, a individualni korisnici nisu identificirani. Podatci se koriste isključivo za poboljšanje sadržaja i korisničkog iskustva.

Naziv kolačića Svrha Rok trajanja Vrsta
_ga Razlikovanje jedinstvenih posjetitelja (pseudonimiziran ID) 2 godine Google (treća strana)
_ga_XXXXXXXX Pohrana stanja sesije za GA4 mjerni ID 2 godine Google (treća strana)
_gid Razlikovanje posjetitelja (kraći identifikator) 24 sata Google (treća strana)
_gat_gtag_UA Ograničavanje brzine zahtjeva prema GA serverima 1 minuta Google (treća strana)

Više o tome kako Google obrađuje podatke: Google politika privatnosti i Zaštita podataka u Google Analyticsu.

Funkcionalni kolačići

Kategorija C — Zahtijevaju vašu suglasnost

Suglasnost

Funkcionalni kolačići pamte vaše preference i personalizacijske postavke kako bi vaše buduće posjete bile ugodnije. Odbijanje ovih kolačića ne utječe na temeljne funkcije sjedišta, ali može rezultirati potrebom ponovnog unosa pojedinih postavki.

Naziv kolačića Svrha Rok trajanja Vrsta
eager_theme Pamćenje odabranog teme prikaza (svjetla/tamna) 6 mjeseci Prva strana
eager_font_size Pamćenje veličine teksta odabrane od strane korisnika 6 mjeseci Prva strana
eager_recently_viewed Lista nedavno pregledanih epizoda i analiza 30 dana Prva strana
eager_newsletter_dismissed Sprečava ponavljajući prikaz newsletter pop-upa 14 dana Prva strana

Marketinški kolačići

Kategorija D — Zahtijevaju vašu eksplicitnu suglasnost

Eksplicitna suglasnost

Eager d.o.o. trenutačno ne koristi marketinške ili reklamne kolačiće za prikazivanje ciljanih oglasa trećih strana ili remarketing kampanje. Ova kategorija kolačića nije aktivna na ovom web-sjedištu.

Ukoliko u budućnosti uvedemo marketinške alate trećih strana koji koriste kolačiće, ova politika bit će ažurirana, a od vas ćemo tražiti izričitu suglasnost putem zahtjeva za kolačiće.

3. Pravna osnova za postavljanje kolačića

Sukladno čl. 5. st. 3. Direktive o e-privatnosti (2002/58/EZ s izmjenama) i smjernicama EDPB-a, pravna osnova za postavljanje pojedinih kategorija kolačića je sljedeća:

Nužni kolačići (A)

Legitimni interes operatora web-sjedišta (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a) — bez ovih kolačića web-sjedište ne može tehnički funkcionirati. Ne primjenjuje se zahtjev za suglasnost.

Analitički kolačići (B)

Suglasnost ispitanika (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) — kolačići se postavljaju isključivo ako ste dali suglasnost putem obavijesti o kolačićima.

Funkcionalni kolačići (C)

Suglasnost ispitanika (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) — postavljaju se samo uz vašu suglasnost.

Marketinški kolačići (D)

Eksplicitna suglasnost — trenutačno se ne koriste. Ako budu uvedeni, zahtijevat će posebnu, izričitu suglasnost.

4. Kako upravljati kolačićima?

Imate nekoliko načina upravljanja kolačićima na ovom web-sjedištu i u vašem pregledniku:

4.1. Upravljanje putem obavijesti o kolačićima

Pri prvoj posjeti našem web-sjedištu prikazuje se obavijest o kolačićima koja vam omogućuje odabir kategorija suglasnosti. Suglasnost možete u svakom trenutku opozvati ili izmijeniti klikom na gumb "Postavke kolačića" koji se nalazi u podnožju stranice.

4.2. Upravljanje putem postavki preglednika

Sve moderne preglednike možete konfigurirati da blokiraju kolačiće ili da vas upitaju za suglasnost svaki put kada web-sjedište pokuša pohraniti kolačić. Napominjemo da onemogućivanje nužnih kolačića može narušiti funkcionalnost sjedišta.

Upute za upravljanje kolačićima u najpopularnijim preglednicima:

4.3. Alati za opt-out iz Google Analyticsa

Ako ste dali suglasnost za analitičke kolačiće, ali se naknadno želite isključiti iz praćenja Google Analyticsem, možete koristiti:

5. Pohrana suglasnosti i evidencija

Sukladno čl. 7. st. 1. GDPR-a, Eager d.o.o. vodi evidenciju o danima, izmjenama i opozivima suglasnosti za kolačiće. Evidencija uključuje:

  • Anonimiziran identifikator uređaja (hash)
  • Datum i vrijeme davanja ili opoziva suglasnosti
  • Verziju obavijesti o kolačićima koja je bila prikazana
  • Odabrane kategorije suglasnosti (prihvaćeno/odbijeno)
  • Izvor interakcije (prva posjeta, izmjena, opoziv)

Evidencija suglasnosti čuva se 3 godine od datuma davanja ili posljednje izmjene, a zatim se automatski briše.

6. Izmjene politike kolačića

Eager d.o.o. može izmijeniti ovu politiku kolačića zbog promjena u korištenim alatima, zakonodavnom okviru ili smjernicama regulatornih tijela. U slučaju materijalne izmjene (npr. uvođenje nove kategorije kolačića), od vas ćemo ponovo tražiti suglasnost putem ažurirane obavijesti o kolačićima.

Datum zadnjeg ažuriranja ove politike uvijek je vidljiv na vrhu stranice. Starije verzije politike dostupne su na zahtjev putem kontakta navedenog u nastavku.

7. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovom politikom kolačića ili ostvarivanjem vaših prava u pogledu kolačića:

Eager d.o.o.
E-mail: [email protected]
Maksimirska cesta 88, 10000 Zagreb, Hrvatska
Telefon: +385 91 784 2936 (pon–pet, 9–17h)

Ako smatrate da vaša prava u pogledu kolačića i privatnosti nisu poštivana, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr

Politika privatnosti Uvjeti korištenja Odricanje od odgovornosti Kontakt