Pravne informacije
Ova politika privatnosti opisuje na koji način Eager d.o.o. prikuplja, obrađuje, pohranjuje i štiti vaše osobne podatke, u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
Zadnje ažuriranje: 15. siječnja 2025. | Verzija: 3.1 | Stupilo na snagu: 1. veljače 2025.
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Eager d.o.o.
OIB: 43781256908
Maksimirska cesta 88, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu
MBS: 081421076
E-mail za pitanja vezana uz zaštitu podataka: [email protected]
Telefon: +385 91 784 2936
Eager d.o.o. nije obveznik imenovanja službenika za zaštitu podataka (DPO) prema čl. 37. GDPR-a. Za sve upite vezane uz obradu podataka dostupni smo putem kontakta navedenog iznad.
Ovisno o načinu korištenja naših usluga, prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:
Kada se pretplatite na naš newsletter, prikupljamo: e-mail adresu (obvezno), ime (neobvezno) i odabrana interesna područja (neobvezno). Ovi podatci obrađuju se isključivo radi slanja newslettera.
Kada ispunite kontaktni obrazac, prikupljamo: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona (neobvezno), odabranu temu upita i sadržaj poruke. Ovi podatci obrađuju se radi odgovaranja na vaš upit.
Automatski prikupljamo tehničke podatke o korištenju web-sjedišta: IP adresu (anonimiziranu), vrstu preglednika, uređaj, operativni sustav, URL stranica koje ste posjetili, datum i vrijeme posjete te izvor dolaska. Ovi podatci prikupljaju se putem kolačića i alatima za web-analitiku.
Eager d.o.o. namjerno NE prikuplja posebne kategorije osobnih podataka (podatke o zdravlju, rasnom podrijetlu, političkim stajalištima, vjerskim uvjerenjima, sindikalnom članstvu, genetskim ili biometrijskim podatcima) i nema tehničkih mehanizama za njihovo prikupljanje.
| Svrha obrade | Pravna osnova (čl. 6. GDPR) | Rok čuvanja |
|---|---|---|
| Slanje newslettera | Suglasnost — čl. 6. st. 1. t. (a) | Do opoziva suglasnosti + 30 dana |
| Odgovaranje na kontaktne upite | Legitimni interes — čl. 6. st. 1. t. (f) | 12 mjeseci od zaključenja komunikacije |
| Analitika web-sjedišta | Suglasnost — čl. 6. st. 1. t. (a) | 14 mjeseci (anonimiziranje) |
| Ispunjavanje zakonskih obveza | Pravna obveza — čl. 6. st. 1. t. (c) | Sukladno važećim propisima (min. 5 god.) |
Eager d.o.o. ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne trguje vašim osobnim podatcima. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim slučajevima:
Eager d.o.o. nastoji sve obrade podataka zadržati unutar EGP-a. U slučaju prijenosa podataka u treće zemlje (primjerice, putem Google Analytics servisa čiji su serveri djelomično smješteni u SAD-u), takvi se prijenosi temelje na standardnim ugovornim klauzulama koje je odobrila Europska komisija (čl. 46. st. 2. t. (c) GDPR-a) i/ili mehanizmu EU-SAD Data Privacy Framework koji je na snazi od srpnja 2023.
Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka kojima raspolažemo:
Pravo na pristup (čl. 15.)
Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i dobiti kopiju obrađenih podataka.
Pravo na ispravak (čl. 16.)
Možete zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih osobnih podataka.
Pravo na brisanje (čl. 17.)
Možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav") kada više nisu potrebni u svrhu za koju su prikupljeni.
Pravo na ograničenje (čl. 18.)
Možete zatražiti privremeno ograničenje obrade dok se rješava vaš prigovor na točnost podataka.
Pravo na prenosivost (čl. 20.)
Za podatke koje obrađujemo na osnovi suglasnosti, možete zatražiti isporuku u strojno čitljivom formatu.
Pravo na prigovor (čl. 21.)
Možete u svakom trenutku prigovoriti obradi koja se temelji na legitimnom interesu.
Pravo na opoziv suglasnosti
Suglasnost za newsletter možete opozvati u svakom trenutku klikom na vezu za odjavu u e-mailu.
Pravo na pritužbu AZOP-u
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb.
Za ostvarivanje navedenih prava obratite se na [email protected]. Na vaš zahtjev odgovorimo u roku od 30 dana. U složenijim slučajevima rok može biti produžen za još 60 dana, o čemu ćemo vas pravovremeno obavijestiti.
Eager d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući:
U slučaju povrede osobnih podataka koja predstavlja visok rizik za vaša prava i slobode, bit ćemo vas obavijestiti bez nepotrebnog odgađanja, sukladno čl. 34. GDPR-a.
Naše web-sjedište koristi kolačiće. Detaljne informacije o vrstama kolačića, njihovim svrhama i upravljanju vašim preferencijama nalaze se u zasebnoj Politici kolačića.
Naše web-sjedište može sadržavati poveznice na web-sjedišta trećih strana (npr. izvori podataka, burze, regulatorna tijela). Eager d.o.o. ne odgovara za praksu zaštite privatnosti tih sjedišta. Preporučujemo da se upoznate s njihovim politikama privatnosti.
Eager d.o.o. zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti radi usklađivanja s promjenama u zakonodavnom okviru ili internim poslovnim procesima. Svaka materijalna izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom, a pretplatnici newslettera bit će o tome posebno obaviješteni.
Preporučujemo da povremeno pregledate ovu stranicu kako biste bili upoznati s aktualnom verzijom politike privatnosti.
Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu vaših osobnih podataka, obratite se nam:
E-mail: [email protected]
Pošta: Eager d.o.o., Maksimirska cesta 88, 10000 Zagreb
Telefon: +385 91 784 2936 (pon–pet, 9–17h)
Ako smatrate da vaši zahtjevi nisu riješeni na zadovoljavajući način, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr